Hogyan tudsz rendelést leadni?
Rendelés leadása
Rendelést kizárólag a webshopon tudsz leadni.
Szállítási módok:
Személyes átvétel
Személyes átvételre budapesti központunkban/raktárunkban van lehetőség. Ez esetben is mindig meg kell várnod a csomag összekészítéséről szóló visszaigazoló e-mailt, csak ezután veheted át a rendelésedet munkanapokon reggel 9 és délután 4 óra között.
Cím: 1182 Budapest, Tarkő utca 4.
A személyes átvétel díjtalan.
Személyes átvételkor lehetőség van készpénzes és bankkártyás fizetésre is.
A rendelés átvételére 2 munkanap áll rendelkezésedre, kérjük figyelj ennek betartására! Köszönjük!
GLS futárszolgálat
GARANTÁLT MÁSNAPI KISZÁLLÍTÁS!
Ha a házhozszállítást választod, akkor a rendelésedet az országosan elérhető GLS futárszolgálat szállítja ki. Ha a rendelést munkanapokon 12:00-ig leadod, akkor csomagodat még aznap átadjuk a GLS futárszolgálatnak, így várhatóan már a következő munkanapon, azaz 24 órán belül megkapod reggel 8 és délután 5 óra között.
Ha adott munkanapon 12:00 óra után adod le megrendelésedet, akkor 48 órán belül kaphatod meg a csomagodat.
A csomag feladásáról e-mail és SMS értesítőt kapsz.
A GLS hibájából történő esetleges késésért nem tudunk felelősséget vállalni.
A szállítás díja:
Exkluzív 30% partnerként: INGYENES - minimum bruttó 85.000.- Ft vásárlás esetén, alatta minden esetben 2790.- Ft.
Partner 20% kozmetikusként: 50% kedvezménnyel 1395.- Ft - minimum bruttó 60.000.- Ft vásárlás esetén, alatta minden esetben 2790.- Ft.
Partner 10% kozmetikusként, illetve kozmetikusként súly alapján:
0-30 kg-ig: 2790 FT
30-40 kg-ig: 4490 FT
Utánvétes fizetés csak 300.000 Ft-ig lehetséges, 300.000 Ft-tól banki átutalásra és online bankkártyás fizetésre van lehetőség kizárólag!
Az utánvétel díja:
Az utánvét kezelés költsége sávonként:
100.000.- Ft-ig 990.- Ft
200.000.- Ft-ig 1990.- Ft
300.000.- Ft-ig 2990.- Ft
Az e-mail értesítőben kapott linken keresztül folyamatosan nyomon követheted a rendelésed útját a GLS weboldalán.
Fontos, hogy mindenképp ellenőrizd a csomagodat a futár jelenlétében. Ha sérülést látsz a csomagon, akkor ne vedd át, azonnal jelezd a futárnak. A sérülten átvett dobozok átvétele miatt utólag már nem lehet reklamálni. A szállítás közben történt sérülésekért nem vállalunk felelősséget!
Abban az esetben, ha kinyitás után sérülést veszel észre a csomag tartalmán, kérjük, vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot és küldj nekünk képet a doboz minden oldaláról, illetve a csomag tartalmáról is.
GLS CsomagPont
Nem tudsz otthon lenni, amikor jön a futár? Akkor válaszd a GLS CsomagPontokat!
A CsomagPontba történő kiszállítás díja:
Egységesen: 2790 Ft ( 30 kg-ig )
Utánvétes fizetés csak 300.000 Ft-ig lehetséges, 300.000 Ft-tól Banki átutalásra és online bankkártyás fizetésre van lehetőség kizárólag!
Az utánvétel díja:
Az utánvét kezelés költsége sávonként:
100.000.- Ft-ig 990.- Ft
200.000.- Ft-ig 1990.- Ft
300.000.- Ft-ig 2990.- Ft
Nagyon sok CsomagPontot találsz az országban, vásárláskor ki tudod választani, hogy melyikbe tedd le a futár a Te csomagodat. Kattints ide, és nézd meg, hogy településeden hol vannak ilyen pontok!
GLS csomagautomata
Nem tudsz otthon lenni, amikor jön a futár? Akkor válaszd a GLS CsomagPontokat!
A Csomagautomatába történő kiszállítás díja:
Egységesen: 2790 Ft ( 30 kg-ig )
Utánvétes fizetés csak 300.000 Ft-ig lehetséges, 300.000 Ft-tól Banki átutalásra és online bankkártyás fizetésre van lehetőség kizárólag!
Az utánvétel díja:
Az utánvét kezelés költsége sávonként:
100.000.- Ft-ig 990.- Ft
200.000.- Ft-ig 1990.- Ft
300.000.- Ft-ig 2990.- Ft
Nagyon sok Csomagautomatát találsz az országban, vásárláskor ki tudod választani, hogy melyikbe tedd le a futár a Te csomagodat. Kattints ide, és nézd meg, hogy településeden hol vannak ilyen pontok!
Foxpost csomagautomata
SZÁLLÍTÁSI IDŐ: 1-3 MUNKANAP! ÜNNEPI IDŐSZAKOKBAN A FUTÁRSZOLGÁLAT LETERHELTSÉGE MIATT ELŐFORDULHATNAK KÉSÉSEK!
A FOXPOST egy egyszerű, rugalmas, érintkezésmentes és környezettudatos csomagátvételi és küldési mód.
Ha megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomata egyikébe kéred, nem kell egész nap a futárra várnod.
Ezt a szállítási módot kizárólag online bankkártyás fizetés, és 0-5 kg csomagsúly esetén tudod választani.
A szállítás díja: 1090.- Ft
Csomagátvétellel kapcsolatos információk:
Szeretnénk felhívni figyelmed néhány fontos tudnivalóra a csomag átvételével kapcsolatban, amelyek betartása a Te érdekeid is védi egy esetleges sérülés esetén.
Futárszolgálattal történő átvétel
A csomagot átvételkor, a futár jelenlétében ellenőrizd.
Amennyiben a csomagoláson sérülés, szakadás, benyomódás látható, kötelező kárjegyzőkönyvet felvetetni a futárral.
Kárjegyzőkönyv nélkül átvett sérült csomag esetén kártérítési igény nem érvényesíthető.
Ha a csomagolás sértetlen, de a termék sérült, kérjük, fényképekkel igazold, hogy a csomagot sértetlen állapotban vetted át.
Fontos: nem fogadjuk el bizonyítékként, ha a csomagolás a kibontás során széttépésre vagy megsemmisítésre kerül, és emiatt nem igazolható az átvételkori állapota.
Javaslatunk: minden esetben készítsen néhány fotót a csomagolásról még a kibontás előtt. Ezzel saját magad véded.
Csomagponton történő átvétel
A csomagponton történő átvétel esetén a fenti szabályok azonos módon érvényesek.
Sérült csomagot kérjük, ne vedd át, vagy a helyszínen jegyzőkönyvezd.
Sértetlen csomagolás mellett észlelt terméksérülést fényképekkel kell igazolni.
Csomagautomata
Csomagautomatából történő átvételkor nincs lehetőség kárjegyzőkönyv felvételére.
Sérült csomagolás esetén azonnal készíts fényképeket úgy, hogy a képen:
- látható legyen a nyitott automatarekesz,
- egyértelműen látszódjon a csomagolás sérülése.
A fényképeket legkésőbb 24 órán belül küldd el részünkre.
Ha a termék sérült, de a csomagolás sértetlen volt, annak igazolása fényképekkel kötelező.
Bejelentés módja
A fényképeket és a bejelentést kérjük, az alábbi email címre küldd el:
spalazzomed@spalazzomed.hu
Kérjük, az emailben minden esetben tüntesd fel a megrendelés azonosítóját. Megrendelés azonosító nélkül a bejelentést nem tudjuk feldolgozni.
Felelősség
Amennyiben a Vevő sérült csomagot kárjegyzőkönyv nélkül vesz át, nem készít megfelelő fényképes dokumentációt, vagy nem tudja igazolni, hogy a csomagot sértetlen állapotban vette át, úgy a kárigényt jogunkban áll elutasítani, és a felelősséget a Vevő köteles vállalni.
Csere
Amennyiben hitelt érdemlően igazolt, hogy a termék sérült volt, de a csomagolás az átvételkor sértetlen, a terméket haladéktalanul kicseréljük, a készlet erejéig.
Fizetési módok:
Több lehetőséged is van rendelésed kifizetésére:
- Utánvétes fizetés
- Bankkártyás fizetés ( Barion, OTP SimplePay, K&H )
- Banki átutalás ( előre utalás )
Utánvétes fizetés:
Utánvétes fizetés esetén is tudsz készpénzzel, illetve bankkártyával is fizetni. Ezt személyes átvétel, házhozszállítás és CsomagPont esetén is megteheted. Csak 300.000 Ft-ig lehetséges.
Az utánvétel díja:
Az utánvét kezelés költsége sávonként:
100.000.- Ft-ig 990.- Ft
200.000.- Ft-ig 1990.- Ft
300.000.- Ft-ig 2990.- Ft
Bankkártyás fizetés: INGYENES
Bankkártyás fizetés esetén rögtön, a rendelés leadásakor tudod rendezni rendelésed összegét. Ez esetben az OTP SimplePay/K&H Bank vagy a Barion elektronikus fizetési felületen keresztül tudod rendezni rendelésed összegét.
Az OTP SimplePay/K&H Bank és a Barion okos és biztonságos elektronikus fizetési szolgáltatás, amivel plusz költségek nélkül, ingyenesen vásárolhatsz a webáruházban. Nem kötelező regisztrálnod, és pár kattintással, egyszerűen fizethetsz.
Erről bővebben ÁSZF-ünkben olvashatsz.
Banki átutalás (előre utalás): INGYENES
Rendelésed kifizetheted átutalással is, amíg az utalás nem érkezik be addig a csomagot nem küldjük ki.
Fizetés közvetlenül a bankszámlánkra.
UTALÁS ELŐTT KÉRJÜK, HOGY VÁRD MEG DÍJBEKÉRŐ - PROFORMA SZÁMLÁNKAT, MELYRE HIVATKOZVA TUDOD ELVÉGEZNI AZ UTALÁST. MEGÉRTÉSED ÉS KÖZREMŰKÖDÉSED KÖSZÖNJÜK!
Az utalás során a közlemény rovatban kérjük, hogy tüntesd fel a díjbekérő számát. A csomagolás és kiszállítás az összeg beérkezését követően történik.
Az átutaláshoz szükséges adatok:
Spalazzomed Kft.
K&H Bank
10401024-50505549-55501005
További információkért keress bennünket elérhetőségeink valamelyikén!
